Das lernen Ihre Mitarbeiter:innen in unserem Online-Kurs
Ordner, Zahlen, Ablagen? Kein Problem – wir machen Ihr Team bürofit. In diesem Kurs erwirbt Ihr Team fundierte Basiskenntnisse für den Büroalltag, darunter Büromanagement, kaufmännischen Schriftverkehr, wirtschaftliches Rechnen, Datenschutz sowie nachhaltige Büroorganisation im Sinne des „grünen Büros“. Ihre Mitarbeiter:innen entwickeln praxisnahe Methoden und Routinen, um organisatorische Aufgaben souverän zu bewältigen, formale Dokumente korrekt zu verfassen und bürotypische Abläufe effizient zu steuern – eine verlässliche Grundlage für jeden Bürojob.
Kursinhalte Büro Grundausbildung
Büromanagement
Der Arbeitsplatz Büro
Büroarbeit im Überblick
Organisationsformen im Büro
Büroformen und Sozialformen
Arbeitstechniken im Büro
Zeitmanagement
Terminplanung
Rechtsvorschriften im Büro
Organisation und Kommunikation im Büro
Ein kleiner Business Knigge
Kommunikation am Arbeitsplatz
Das Telefonat
Die E-Mail
Organisation von Veranstaltungen
Reisemanagement
Daten- und Dokumentenmanagement
Dokumente und Verantwortung
Ablagesysteme
Die Post im Unternehmen
Datenschutz
Datensicherheit
Informationsmanagement
Technik im Büro
Technische Grundbegriffe
Technik im modernen Büro
Druck-, Kopier- und Scantechnik
Internet und Anwendungen
Kommunikationstechnik und virtuelle Zusammenarbeit
Digitale Sicherheit am Arbeitsplatz
Kollaborationstools für effizientes Arbeiten
Digitale Werkzeuge zur Prozessoptimierung
Gesundheit und Umweltschutz im Büro
Belastungsfaktoren im Büro
Der ergonomische Arbeitsplatz
Gesundheitsvorsorge im Büro
Das umweltfreundliche Büro
Kaufvertrag und Schriftverkehr
Grundlagen des Kaufvertrags
Rechtsgrundlagen des Kaufvertrages
Arten des Kaufvertrags
Gesetzliche Rahmenbedingungen des Kaufvertrags
Zustandekommen eines Kaufvertrags
Der Weg zum Kaufvertrag
Der Weg zum Kaufvertrag
Anbahnung des Kaufvertrages
Abschluss des Kaufvertrages
Erfüllung des Kaufvertrages
Inhalt und Bestandteile des Kaufvertrags
Warenbezeichnung und Qualität
Die Mengenangabe
Der Preis
Ergänzende Bestandteile des Kaufvertrags
Lieferbedingungen
Zahlungsbedingungen
Verpackung
Sonstige Vereinbarungen und AGB
Konsument:innenschutz
Schriftverkehr Heute
Aufbau und Sprache
Normen im Schriftverkehr
Der Geschäftsbrief ohne Normvordruck
Der Geschäftsbrief mit Normvordruck
Versandoptionen
Bearbeitung der Briefpost
Aufbewahrung von Schriftstücken
Schriftverkehr per E-Mail
Schriftverkehr beim Kaufvertrag
Schriftstücke des Kaufvertrages
Die Anfrage
Das Angebot
Die Bestellung
Die Auftragsbestätigung
Papiere bei der Lieferung
Die Rechnung
Der bzw. die unzuverlässige Käufer:in
Vertragsverletzung von Käufer:innen
Annahmeverzug
Schriftverkehr bei Annahmeverzug
Zahlungsverzug
Schriftverkehr bei Zahlungsverzug
Der bzw. die unzuverlässige Verkäufer:in
Vertragsverletzung von Verkäufer:innen
Der Lieferverzug
Schriftverkehr bei Lieferverzug
Mangelhafte Ware
Schriftverkehr bei Mängeln
Fehlerhafte Rechnung
Schriftverkehr bei fehlerhafter Rechnung
Wirtschaftliches Rechnen
Grundlagen
Grundlagen des wirtschaftlichen Rechnens
Kaufmännisches Runden
Ergebnisse schätzen
Die Durchschnittsberechnung
Die Schlussrechnung
Die Verteilungsrechnung
Prozentrechnen
Die Prozentrechnung
Prozentrechnen in der Praxis
Umsatzsteuerberechnungen
Rabattberechnung
Skontoberechnung
Kursumrechnung, Zinsenrechnung
Zahlungsverkehr mit dem Ausland
Umrechnung von Valuten und Devisen
Die Zinsenrechnung
Datenschutz
Gesetzliche Grundlagen
Definition Datenschutz
Sinn und Zweck von Datenschutz
DSGVO und DSG
Inhalt und Struktur der DSGVO
Inhalt und Struktur des DSG
Sachlicher Geltungsbereich der DSGVO
Räumlicher Geltungsbereich der DSGVO
Grundlagen zur Datenerfassung
Personenbezogene Daten
Sensible Daten
Bedingungen zur Datenerhebung und -verarbeitung
Besondere Anforderungen bei sensiblen Daten
Anforderungen für eine gültige Einwilligungserklärung
Grundsätze der Datenverarbeitung
Pflichten bei der Datenerfassung und -verarbeitung
Informationspflicht
Datenschutzbeauftragte
Datensicherheit
Verzeichnisführungspflicht
Datenschutz-Folgeabschätzung
Pflicht zur Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen
Datenaustausch mit Drittländern
Rechte der Betroffenen
Auskunftsrecht
Recht auf Berichtigung und Löschung bzw. "Vergessenwerden"
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch
Maßnahmen zur Datensicherheit
TOMs
Datenschutzziele, Clear Desk Policy und Schutz vor Phishing
Sicherer Einsatz von Datenträgern und Schutz vor Social-Engineering-Angriffen
Online Datenschutz
Das Grüne Büro
Einführung
Umweltschutz, Klimaschutz, Nachhaltigkeit
Ökologie im Unternehmen
Das Grüne Büro - Nachhaltigkeit mit Mehrwert
Grundlagen der Ressourcenschonung
Bürobedarf
Was ist nachhaltige Beschaffung?
Ressourcenschonung als oberstes Gebot
Verantwortungsvoller Umgang mit Papier
Bürobedarf / Utensilien
Räumlichkeiten und Möbel
Technische Geräte
Verpflegung
Lebensmittel als Nachhaltigkeitsfaktor
Kaffee und andere Heißgetränke
Wasser und andere Durstlöscher
Mitarbeiter:innenverpflegung: Teeküche, Kantine, Essen-to-go
Besprechungen und Veranstaltungen
Nachhaltig sauber - Abfall, Hygiene und Reinigung
Die Schlüsselrolle des Facility Managements
Abfall - Von der Vermeidung zur Trennung
Sonderfall Biomüll
Ressourcenschonender WC-Bereich
Ökologische Reinigung
Mobilität
Bedeutung für den Klimaschutz
Homeoffice, Remote und Hybrid
Online statt Präsenz - Vorteile, Nachteile und Risiken
Pendeln ins Büro
Dienstreisen und Dienstwege
Die Reise in den bit BildungsWelten
1.
Kursstart jederzeit!
Nach der Kursbuchung bekommen Ihre Mitarbeiter:innen von uns den Zugang zur Lernplattform und können jederzeit mit dem Kurs starten. Sie lernen ohne Stress mit ihrer eigenen Lerngeschwindigkeit und zeitlichen Ressourcen.
2.
Mix aus flexiblem Online-Lernen & persönlichem Tutoring
Unsere Kurse sind für das Selbststudium konzipiert. Unser Lernmaterial ist leicht verständlich aufgebaut. Damit Wissen auch nachhaltig gefestigt wird, wechseln sich Lern- und Übungsphasen ab. Auch nach Kursabschluss haben unsere Teilnehmer:innen weiterhin Zugriff auf die Lerninhalte. Über eine einfache Tutor-Funktion auf unserer Lernplattform können jederzeit Fragen zum Inhalt gestellt und Unterstützung geholt werden. Bei Bedarf können persönliche Coaching-Einheiten à 42 € gebucht werden.
3.
Online-Prüfung & BildungsWelten-Zertifikat
Sobald unsere Teilnehmer:innen alle Übungen und Inhalte durchgearbeitet haben und sich sicher fühlen, können sie sich ihr Zertifikat holen! Die Prüfung ist ortsunabhängig und findet online statt. Wenn keine Prüfung absolviert wird, stellen wir eine Teilnahmebestätigung aus.
Das BildungsWelten-Zertifikat
Die bit BildungsWelten sind Ö-Cert und TÜV-zertifiziert. Wir achten bei unseren Online-Kursen streng auf Qualität und Aktualität. Deshalb bietet das BildungsWelten-Zertifikat einen echten beruflichen Mehrwert.
Für Unternehmen gibt es verschiedene Möglichkeiten, sich Weiterbildungskosten Ihrer Mitarbeiter:innen fördern zu lassen.
Lassen Sie sich dazu gerne von unseren Expert:innen beraten.
